Електроразпределителното дружество „ЧЕЗ Разпределение България” АД е взимало незаконно пари за сметки от абонати, подали писмено възражение или уличени в манипулация на електромерите, без това да е доказано. 

Това постанови Върховният касационен съд (ВКС) след заведен от Комисията за защита на потребителите (КЗП) колективен иск. 

Тези възможности са съществували съгласно въведените от дружеството неравноправни клаузи в Общите условия към договорите с потребители за предоставяне на услугата. Едната клауза гласи, че „подаването на възражение срещу сметката не освобождава потребителя от задължението да заплати дължимата сума”. Според другата клауза, в ситуация, в която ЕРП-то твърди, че е имало неправомерно въздействие върху електромера, то може да начислява суми за енергия, която не е изконсумирана от потребителя.